Q	登録してパスワードを入力したのですが、高度なセキュリティーレベルで保護されてるとかで開くことが出来ません、どうし たら良いですか？
A	通常は下図の操作にて使用できます。 上記のメッセージが表示されない場合は以下の手順によってください。 （手順１）エクセルを開きます。 （手順２）画面上部のメニューから、[ツール(T)]→[マクロ(M)]→[セキュリティ(S)] を選択してください。以下のメッセージが表示されますので、赤の矢印部分を選択したのち、[OK]ボタンを押してください。その後一旦、エクセルを終了させ再度ファイルを開いてください。

Q

Windowsのシェアウェアをダウンロードしましたが、ファイルが解凍できません。どうしたらよいのでしょう？

A

ダウンロードされたファイルは、ZIP形式で圧縮されています。これを使える状態にするためには、別途、解凍ソフトが必要になります。 　ここでは、広く一般的に使用されているフリーウェア「Lhaca（圧縮・解凍ソフト）」による、解凍方法を説明します。 【手順１】Lhaca072.EXEをデスクトップに保存してください。 （入手先は、http://www1.sphere.ne.jp/app/Lhaca/） 【手順２】デスクトップ上の「Lhaca072」という名前のファイルをダブルクリックしてください。画面上に”下の位置にインストールします”というメッセージが現れますので、何も変更せず「OK」ボタンを押してください。 【手順３】この解凍ソフトに関する情報が画面に現れます。これは、作者（私ではありません）の方からの解凍ソフト使用に関するメッセージです。メッセージを閉じると、デスクトップ上に「+Lhaca」という名前のアイコンが現れます。 【手順４】mokuzou.comよりダウンロードされたファイルをマウスの左ボタンでクリックしたまま、デスクトップ上の「+Lhaca」アイコンに重ねてください。これで、解凍作業は終了です。 【手順５】デスクトップ上にシェアウェアのフォルダが現れこの中にエクセル形式のファイルがありますので、こちらをご使用ください。

Q	以前購入したパスワードで、バージョンアップし使用したら拒否されました。
A	入力パスワードを今一度ご確認下さい。0（ゼロ）がO（オー）であるケースがよく報告されています。確実な方法としては、当サイトが発行しておりますメール記載のパスワードを「コピー＆ペースト」にて入力する方法がありますので、お試しください。

Q	解除キー（パスワード）が記載され たメールを間違って削除してしまったようです。再発行は可能でしょう？
A	以下の項目を記入の上、info@mokuzou.com宛にメールしてください。登録内容確認後再発行いたします。 (1)登録者名 (2)登録時のメールアドレス (3)シェアウェア名

Q	全ソフトに関して登録の有効期間はありますか。一度登録すると有効期間は追加費用なしで、永久に継続されますか。バ−ジョンアップの再、費用請求が別途ありますか。
A	モクゾウドットコムのシェアウェアに関しては、バージョンアップによる登録料の再請求はございません。一度ご登録いただきますと、継続的に使用していただけます。

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